டொயோட்டா கிர்லோஸ்கர் மோட்டார் சிறந்த வாடிக்கையாளர் வசதிக்காக 5 வருட இலவச சாலையோர உதவித் திட்டத்தை வழங்குகிறது

சென்னை, 21 ஆகஸ்ட் 2023: டொயோட்டா கிர்லோஸ்கர் மோட்டார் (TKM) புதிய வாகனம் வாங்கிய நாளிலிருந்து 5 ஆண்டுகளுக்குப் சாலையோர உதவித் திட்டத்துடன் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அதிகரிக்கவும், இணையற்ற மன அமைதியை வழங்கவும் மற்றொரு குறிப்பிடத்தக்க நடவடிக்கையை எடுத்துள்ளது. இந்த முன்னோடி முயற்சியானது, அதன் மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளர்களுக்கு தடையற்ற உரிமை அனுபவத்தை உறுதி செய்வதில் டொயோட்டாவின் உறுதிப்பாட்டை மீண்டும் உறுதிப்படுத்துகிறது. இந்த RSA தொகுப்பு பெரிய அளவில்  ஆதரவைப் பற்றியது மட்டுமல்ல; ஒவ்வொரு டொயோட்டா உரிமையாளருக்கும் உத்தரவாதம், வசதி மற்றும் பாதுகாப்பு உணர்வை வழங்குவதை இது நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.

பல ஆண்டுகளாக, வாடிக்கையாளர்கள் தயாரிப்புகள் மட்டுமின்றி, டொயோட்டாவின் உலகத் தரம், நீடித்துழைப்பு மற்றும் நம்பகத்தன்மை (QDR) சேவைகளை சரியான நேரத்தில் மற்றும் இணையற்ற சாலையோர உதவிகளை உள்ளடக்கி, அதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதில் நிறுவனத்தின் இடைவிடாத முயற்சியை அடிக்கோடிட்டுக் காட்டுகின்றனர். 2010 இல் தொடங்கப்பட்ட, RSA திட்டம் TKM இன் வாடிக்கையாளர்களை மையமாகக் கொண்ட அணுகுமுறையின் ஒருங்கிணைந்த பகுதியாகும், மதிப்பிற்குரிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் அவசர தேவைகளின் போது உடனடி சாலையோர உதவி ஆதரவை வழங்குகிறது. புதிய வாகனப் பேக்கேஜின் ஒரு பகுதியாக, இந்தச் சேவையானது, வாகனப் பழுதடைதல் மற்றும் விபத்து தொடர்பான வாகனத்தை எடுத்து  செல்வதற்கான ஆதரவு (எ.கா. வாகனம் ஓட்ட முடியாத நிலையில், சாலையோர சேவைக் குழு, அத்தகைய வாகனத்தை சரியான நேரத்தில் அருகிலுள்ள டீலர்ஷிப்பிற்கு நகர்த்துவதற்கு உதவுகிறது. வாகனச் சிக்கல்களைத் தீர்க்கவும்), டெட் பேட்டரிகள், டயர் பஞ்சர் ரிப்பேர், குறைந்த எரிபொருள் நிலை அல்லது வாகன முக்கிய சிக்கல்கள் போன்றவற்றில் உதவி, அத்துடன் 50 கிலோமீட்டர் தூரத்திற்கு டாக்சிகளை ஏற்பாடு செய்தல் இதன் முக்கிய அம்சங்கள் ஆகும்.

டொயோட்டா கிர்லோஸ்கர் மோட்டரின் விற்பனை மற்றும் ஸ்டேர்ஜிக் மார்க்கெட்டிங்  துணைத் தலைவர் திரு. அதுல் சூட் கூறுகையில், “சாலையோர உதவித் திட்டத்தை 5 ஆண்டுகளுக்கு (புதிய வாகனம் வாங்கிய நாளிலிருந்து) வாடிக்கையாளர்களுக்கு கூடுதல் செலவில்லாமல் மேம்படுத்துவதில் நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைகிறோம். , எங்கள் மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளர்களுக்கு டொயோட்டாவின் அசைக்க முடியாத அர்ப்பணிப்புக்கு ஒரு சான்றாக. டொயோட்டா கிர்லோஸ்கர் மோட்டாரில், எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடனான எங்கள் உறவு தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை வழங்குவதற்கு அப்பாற்பட்டது என்று நாங்கள் உறுதியாக நம்புகிறோம் – இது உரிமையாளர் காலம் முழுவதும் தடையற்ற, வசதியான மற்றும் உறுதியளிக்கும் அனுபவத்தை உருவாக்குவதாகும். 5 ஆண்டுகளுக்குப் பாராட்டு RSA திட்டத்துடன், நாங்கள் புதிய தொழில் தரங்களை அமைத்து வருகிறோம், மேலும் எங்கள் உயர்தர சேவைகள் மற்றும் சரியான நேரத்தில் உதவிகளை மேம்படுத்துகிறோம். இந்த விரிவான RSA கவரேஜ் புதுமை, வாடிக்கையாளரை மையப்படுத்துதல் மற்றும் எங்கள் மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகளை மீறுதல் போன்ற எங்களின் முக்கிய மதிப்புகளுடன் எதிரொலிக்கிறது.

எதிர்பாராத சவால்கள் எந்த நேரத்திலும் எழலாம், அதனால் எங்கள் நோக்கம் வாடிக்கையாளர்களுக்காக நாங்கள் எப்போதும் துணையாக இருப்போம் , அவர்கள் எப்போதும் எங்களை நம்பலாம் என்று அவர்களுக்கு உறுதியளிக்கிறோம் மற்றும்  ஒரு பாதுகாப்பு வலையை அவர்களுக்கு வழங்க வேண்டும். எங்களின் 5 ஆண்டுகால பாராட்டு RSA என்பது ஒரு பெரிய  உதவித் திட்டம் மட்டுமல்ல, இது எங்கள் ஒவ்வொரு தயாரிப்புக்கும் துணையாக இருக்கும் மன அமைதியை வழங்குவதற்கான வாக்குறுதியாகும். வாகனத்தை சொந்தமாக வைத்திருப்பது என்பது உணர்வுபூர்வமான பந்தம், நினைவுகள் மற்றும் அனுபவங்கள் நிறைந்த பயணம் என்பதை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம், எனவே வாகனத் துறையில் புதிய வரையறைகளை அமைத்து, எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த மதிப்பை வழங்குவதற்கான எங்கள் உறுதிப்பாட்டை நாங்கள் மீண்டும் வலியுறுத்துகிறோம்.

இந்த முயற்சியின் முக்கிய சிறப்பம்சங்களில் ஒன்று ‘என்னை கண்டுபிடி(Find Me ) அம்சமாகும், இது வாடிக்கையாளர்களை தேவைப்படும் நேரங்களில் உடனடியாக கண்காணிக்கும் விதமாக அமைக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும்  இது எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு குழுக்களின் விரைவான பதிலை உறுதி செய்கிறது. மேலும், D-RSA எனப்படும் RSA செயல்முறையின் முழுமையான டிஜிட்டல் மயமாக்கல், சேவையின் செயல்திறனை அதிகரிக்கிறது, இது வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவியை எளிதாகவும் விரைவாகவும் அளிக்கும் என்று நம்புகிறோம் .

தனிப்பட்ட ஆதரவின் கூடுதலாக நாங்கள் , வாகனக் காப்பாளர் சேவை அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளது, வாடிக்கையாளர்களுக்கு உடனடி சாலையோர உதவி தேவைப்படும் இடத்தில், அவர்களின் முன்னோக்கி பயணத்தைத் தடையின்றி தொடர, உடனடி உதவி மற்றும் தேவையான ஆதரவு வழங்கப்படுவதை உறுதிசெய்கிறது.